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八卦一则

最近比较忙,事情比较多。今晚偶然看到一则关于晏紫的消息,她老公竟然真的是他!记得是06年年底的样子,经过朋友介绍,帮他们公司做过一个网站的DEMO,只可惜最后由于种种原因没有成功合作,留下遗憾。听朋友说,那时晏紫和他就已经是非常好的朋友了。当时听了觉得可能是朋友说着好玩的吧,没想到。。呵呵。。。

他的年纪和我差不多大,澳洲留学后在自家公司任职,家族企业是汽车玻璃界的老大,算得上是真正的“富二代”了,也很喜欢运动,因此和我朋友认识,才有机缘接触过几次。感觉港人的做事风格确实优于内地人。

当时谈的是网站的改版,对于这种集团型的企业网站设计来说,应该主要突出的是集团的整体形象和优势。而不是突出产品。当时确实在经验上并不是很充足,面对此类客户并未有太多把握。如果现在再有机会合作的话,那一定是成竹在胸了,呵呵。

80后这一代人,也真正的成熟和长大,变成有担当,有责任感的新一代了。

通过做技术支持我学到的20件事(译文版)

1.无论世界怎样变化,用户总会有问题
2.只有酒鬼和电脑操作员会被称作用户,这并不是偶然的
3.当你拿不准时,重启
4.迟早有一天你会遇到一个忘了插电源的人。如果你还没有,等着吧,你会遇到的
5.你会害怕来电话,没有人会通过技术支持电话向你道早安
6.在通话的一开始没有用户会告诉你所有的事情
7.“我没有做任何事”和“突然间就变成这样了”是用户的咒语
8.作为一个技术支持人员,你需要突破阻力以获得事实
9.你要做的事是识破用户的谎言,解决问题不过是一件附带的事
10.有些人永远都不会去学习
11.这意味着你永远都会有工作
12.要一直保持平静的语气,哪怕你其实想大吼一声
13.电话的挂机键是你的朋友
14.无论你在做什么,都不要恐慌
15.永远都应该像这样回答用户的问题:“相信我,我知道我在做什么”哪怕这是个赤裸裸的谎言
16.用户能察觉到恐惧。一旦你失去了控制,所有的事就都结束了
17.如果一个用户不再听你的话,并去做“他们自己的事”,你不需要再浪费时间,假装电话断线并挂掉电话。相信我,你会成功脱身
18.有时候修理一台电脑要比指出出错的原因要简单的多
19.用户总想知道问题被解决的原因,如果你并不太清楚请尽管撒谎,他们永远都不会知道的。“一个偏离的电子进入了处理器然后问题就产生了……”
20.如有可能尽量向年龄最小的人询问。

轻松一笑。呵呵。国内国外都一样。尽管这是硬件方面的,但是其实和软件方面也有某些类似之处。

挖掘潜能,打造个人核心竞争力

这段时间应该算是个人有史以来最忙的日子了,为了项目,没日没夜,客户的苛刻要求和自己对出品的把关,让自己的身心达到了一个极限,不知道这样是不是一个科学的方式。希望一切能有好的结果,客户满意,自己这关能过,拿得出手,把事情做圆满。

和客户交往也发现,越是规模大效益好的企业,对出品的要求越严苛,设计师或程序员面对高强度的工作,有时难免有点情绪,其实我想说:对自己要求严,就是对自己负责,对客户负责,事情做好了,自己得到了提升,挖掘了自己的潜能,成为别人不可复制的个人核心竞争力。

随随便便和欺骗不可能成就一个好的企业。每一个好的长久的公司一定是一个执着而负责的公司,有一套好的流程和机制,或者有几个Keyman,能持续长期的保持某种稳定的服务。

大学生就业的问题

有一天和朋友吃饭讨论大学生就业问题,我说是大学生要求太高了,把身段和价位放低一点不就能找到工作了吗?做保安、服务员总可以吧。朋友说:那已有的保安和服务员做甚么工作?
这个问题确实是个问题,大学教育和社会实践工作完全脱离,大学扩招,学生量升质降,经济危机减少就业岗位,这个问题确实比较头疼。
最近在做一个和大学教育有关的项目,有感而发。

回家过年:)

本想不带电脑回家,看看不和网络打交道的日子会发生什么样的变化。可事实上,我已经在仔细了解如何通过GRPS连笔记本无线上网了。接触电脑9年了,从一个将“电脑病毒”理解为绿色主板上“铜绿”的无知少年,到自己去带团队运营项目做网站SEO,一路走来,酸楚自知,有偶有所得的快乐,也有项目磨人的痛苦,不管怎样,2009年,我们一定会更加努力前行,发挥自己最大的潜能,为客户,为朋友,为自己通过互联网创造更大价值而努力!

祝所有的朋友春节愉快,牛年大牛~:)

一半是天使,一半是魔鬼

上午参加一个信息化项目的答辩,完美谢幕,基本搞定!

这是第一次现场面对众多专家进行大项目的答辩,尽管此前已做过几次上百万的规划,但是真正的面对挑剔的专家,心里还是有一些紧张。进了门之后,我沉静的坐下来,力争把声音压得低些,再低些,嗯,总算是恢复了以前在电台时的磁性了,o(∩_∩)o…哈哈。杜绝年龄和外表给别人造成的欠稳重印象分。15分钟表现堪称完美,陈述和答辩思路清晰,声音洪亮,众多专家频频点头微笑,我心里有底了。

晚上看凤凰卫视看凤凰卫视的《常德老兵》看哭了。陈晓楠主持得非常好,非常感性,至少比装无知烂漫少女的业务员鲁豫要好。还记得05年3月陈晓楠做的文革知青专题片《青春万岁》(阮次山也哭了,看来我不丢人哈),也硬生生把我看哭了。这年头能让人哭的电视节目不多啦,也就超级女声快乐男声和《冷暖人生》了。
凤凰卫视就是好啊就是好,片尾字幕基本上都把主持人放在前面,这是把主持人当人,不像我D的播音机器,传声筒。

后天可能要去上海出差,谷同学很久没和我联系了,是不是见个面,而且我此去搞的B2B项目正是他之前的东家的。但是他说他可能要飞去哈尔滨,而他回来时,我可能又回广州了。所以只能看下次了。上次去上海联系了泽林,忘了联系谷,真是罪过,罪过。泽林现在做期货了,不知道过得怎么样。不过总算还可以见到SHASHA大小姐,她说,我们学校旁边的宾馆很贵哦,三百一晚,我说滚,我不和你们富人一般见识!

我们要时刻记住,不能给点阳光就灿烂,因为商场得意,股市失意,今天破两千点,再创新底,欲哭无泪。左联通,右石油,振华港机在中间,统统完蛋,立此存照,但生活还是要继续。

云浮出差归来

“ 日啖荔枝三百颗,不妨长做岭南人”,以前我以为苏轼流放的地方是云浮,所以一直以为云浮产荔枝。其实我是错误的。他流放的地方是惠州。这次在云浮没吃到荔枝,倒是吃了好多龙眼。不过最后要说明的是,苏轼要是真每天吃300颗荔枝的话,那他估计得上火到口腔溃烂,不是溃疡。古代诗人怎么就这么喜欢撒谎呢?

附:
               惠州一绝
罗浮山下四时春,卢橘黄梅次第新。
日啖荔枝三百颗,不妨长作岭南人。

喜迎奥运,重开博客

世界人民给中国人民面子,中国人民要珍惜自己的面子。

今晚的鸟巢应该是最漂亮的。

广州应该也会应景做点啥吧,比如中信大厦上面放个视频广告啥的,记得以前是放过七喜的线条小人广告的,占了四十层楼的面积,颇为壮观。

关于写博客这个事儿嘛,我最开始写博客是2003年11月,都是让木子美给闹的。相对于后来的浪博们,俺也算是先行者之一了。那时是在中国博客网上写的,上面有木子美、王小山、猛小蛇、和菜头等人,写到大概是06年四五月份,罢笔不写,隐藏了。改用手机写博客,用BlogCN的RABO直到现在,有点饭否的意思,马桶、公交车、躺在床上,无聊时摁几十个字儿发布一下,挺好玩的,不过从头到尾也就自己看自己发的一些牢骚。恩,发发牢骚也好,毛主席说过:牢骚太盛防肠断嘛,讲的是不能发太多牢骚,但是这个也可以从字面上来看:牢骚太多闷在心里不发一发肠也会断,所以也就当作心情垃圾留言本了。

这一次写这个博客是想借着奥运的东风,洗心革面,重新做人,公开自己黑暗的小心灵,和广大对网络营销感兴趣的朋友一起探讨网络营销和搜索引擎营销(SEM)。希望自己可以坚持下去哦。