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电子商务网站建设项目实操方法

很多传统的企业都在咨询如何开展电子商务,很多客户对电子商务表现得比较极端,一方面是对于网站开发的慎之又慎,另一方面又是不顾企业自身实际情况的盲目需求,最后网站一拖再拖,客户和网站建设公司互相抱怨和扯皮,而最终的目的又没有达到。这样的方式我以为不太合适,无形中增加了需求方和开发方的成本。

如果要避免这种情形出现,我有一种“偷懒”的方法:如果对电子商务网站的模式和风格不确定,可以模仿一些知名或有特色一些的网站,如果不牵涉到至关重要的运转流程,甚至可以不更改任何细节上的东西,做了再说。别人成功的东西总是不会有什么问题的,如果此模式能应用到客户企业身上赢利,等利润足够了,摸清楚电子商务的水深水浅或运作流程了,再改版也不迟,因为已经吃过螃蟹了,也知道该怎么做了。这是第一种方法。

第二种方法是采用通用系统,如SHOPex系统,去年SHOPex把ECSHOP收购之后,全国90%的独立网店都采用该系统,其中大部分是从淘宝出逃的店家。葛优那句话:哪家人多用哪家,这么多人的选择,肯定不会错。做过淘宝的客户实际上是非常懂电子商务实战运营的。所以他们的选择,也是你的选择。这样即使犯错,也可以降低犯错的成本。而实际上只要你的产品OK,推广得当,平台本身的作用在订单量没有上升到10000级别之前,基本上看不出来。

生意好了,啥都好说,所以我的意见是先迅速上马,做中学,学中做。一步登天是不太现实的。我比较实在,也比较土,只说实在的,呵呵。

张静君的演讲

自从前几年参加了一些类似的IT聚会之后,就对这种扎堆聚会推销产品的行为不太感冒了。6月24日下午,“金融海啸下互联网新经济发展高峰论坛”在岗顶总统酒店举行,我没去。刚无意中看了下网易的视频,还是和以往任何一次互联网扎堆聚会一样,人山人海,人人面带微笑,交换名片,高谈阔论,运筹帷幄,雄心勃勃,大家俨然都IT精英了,有意思吗,呵呵。确实挺有意思。

记得2005年年底某天张立波在白云山搞了个IT聚会,集结了几百号人,那时我这个刚毕业的FRESHMAN混入会场,也俨然IT精英了,印象中应该是南方互联网的第一次大型聚会,后来聚会突然就多了,但慢慢又少了,和DONEWS一个样。聚会这事儿,不能常搞,搞多了就没新鲜感了,小别胜新婚。

时代财富最近拿了亚运会的大项目,张总心情挺好,和大家讲企业建站的事儿,格局没05年那么高了,但我觉得挺好的,讲得挺实在。企业建站这个行业需要被关注,被理解。虽然有些观点不能完全一致,但是她这几句话我觉得说得非常好,当然,把企业做到一定规模了,自然会跳出行业本身反观行业的本质,这是一般的中小网络公司从业者所做不到的:

“对不同的公司有不同的定位。在这样混沌、嘈杂的世界中,我想每个人要清楚自己的位置,让自己的心能够沉下来,思考这样的问题,我要带给客户什么样的价值,到底生存的理由是什么?存在在这个社会上,这个市场上我的理由是什么?我想作为一个互联网的从业者,希望要清楚自己身上的使命,我们要知道我们其实懂得很多,我们认为是常识,像1+1=2这么简单的道理,可是很多成功企业的人他们真的不知道,我们是不是真的能够把我们的知识、经验,在这个行业中所经历的成功与失败跟他们分享,真诚帮助他们”

全文在此:南方互联网的使命是帮助传统企业

我想,为企业做好的互联网基础服务,把更多的线下信息,通过互联网平台,打破空间和时间的限制,传播给更多的目标客户,促成交易,减少中间成本,这应该是企业网站建设的本质了吧。

比如我们公司最近给国内彩妆第一品牌卡姿兰做的品牌形象宣传网站,界面不复杂,很容易理解,虽然不是很高端的互动网站,但是能够让客户的品牌被通过网络访问的人所认知,并产生一定的好感,这个网站的目的也就基本达到了。当然,要更深层次的挖掘用户数据,做一些互动活动,这需要开发者和客户的市场部门进行无缝对接,我们不希望只是做一个被动的开发者,更希望这个平台能给客户带去实实在在的传播载体价值。

www.Carslan.com.cn

广州网站建设公司名单大全

不知哪位达人统计出来的。一共700余家。应该是通过蜘蛛在百度抓的,也就是说,凡是百度收录了“广州 网站建设”关键词的TITLE页,应该都搜罗进去了。之前我曾估计过1800家左右,看来这个估计有点水分,下面列表中的公司基本上属于有地址的那种,无地址的加起来我估计一共应该是在1300家的样子。没有什么依据,凭感觉,呵呵。

http://www.idcps.com/idcwebCitySales.asp?Wclass=1&Wanclass=7&size=80&PageNo=1&dianping=0#idcps

推荐一个美国的互动网站建设公司

http://www.352media.com

把FLASH和语音、图象结合起来,国内还没见过。

关于客户的辨证思考

和一个客户沟通,首先想到的是你能为他做什么,而不是从他身上获得什么。
做一个网站,几千几万几十万,如果能为客户带来效益,客户是会毫不犹豫的花这笔钱。问题是很多人不知道自己的服务能给客户带来什么价值,老觉得自己在欺骗客户,故意夸大效果,其实不然。客户的任何一笔投资,都是正确而有价值的,客户会有自己的心理预期,你永远忽悠不了客户,如果你老想着忽悠客户,到最后被忽悠的是一定是自己。如果你一定要按忽悠的想法去想,那么只能说:你很小,客户很大。
就像我一个客户说的:很多网络公司啊,不是想骗别人,就是怕被别人骗!
知道自己在做什么,很重要,真的很重要。

客户有时是愚蠢的,我们有时是无力的

客户甲说要找一家能做英文优化的网络公司,放着我们这么好的服务不要,最后找了万网,并深信不疑万网能给他做好这个建站+英文SEO的服务;

客户乙做OEM,网站针对国外的客户,已和我们签了合同,但是最后关头,BOSS被中企动力忽悠了。宁愿花更多的钱去做这个要求较高的英文网站;

客户丙做外贸家具的,对网站和SEO的要求较高,网站合同BOSS已通过,财务部那边被中企动力搞定了,最后又没能成功合作。

尽管此前多次我打败过中企,并总结出了一套对付这个骗子公司的一套办法,但最近发生的事不得不让我重新评估客户的判断能力和自己的说服能力。我要想一套新的方法来搞定中企动力这样的垃圾公司,为民除害。

国外企业网站建设行业的价格情况

上周踢球碰见了一个从加拿大来广州出差的网友,没想到他居然是当年著名音乐网站“天籁村”的站长,而且他还参加了网易首届个人主页大赛拿了第一名,小站名字叫什么我忘记了,见过,因为当时俺也参加了,呵呵。当时他在深圳,后来网易要他去上班,结果他用做个人站长挣来的广告费去了加拿大,现在干回老本行——律师。呵呵,小牛一个。

不得不说,网易当年的免费个人主页空间确实促进了国内的网民IT技能的普遍提高,同时也催生了一大批的个人站长。当然,后来的虎翼、8U8等,也为此做出了贡献。还记得第一次给别人做的网站是收了400元,大概是01年吧,在虎翼买虚拟空间和二级域名花了一百,第一次赚“大钱”,很兴奋。扯远了,呵呵。

加拿大的朋友介绍了一下加拿大那边企业建站的基本情况,月平均工资约为2500加币,扫地的阿姨2000加币一月,由5个静态页面构成的静态网站约为1000~1500加币,有一个数据库的企业基本门户约为2000~3000加币。1加币约为5人民币。再复杂点的收费不详,但是生意都不是太好,因为加拿大人口才3000万,中小企业不多,不能和中国比,他们很多时候会把网站打包到企业CI设计里,共7000~20000加币的样子。

记得之前和一个澳洲回来的朋友也聊过这方面的话题,澳洲的企业网站建设收费基本和加拿大差不多。模板型的应为当地普通白领月平均工资的2/3,定制型的略贵,关键是美工要求和企业的对应档次。大型门户另说,那个没法定。

看来国外的企业网站建设公司都不怎么好过,呵呵。

谈谈经济寒冬对网络公司的影响

我认为网络公司有三种,第一种是运营型的,主要包括门户和网游以及电子商务;第二种是产品型的,开发某一个软件针对某个行业或产品,用于改善流程或管理;第三种是基础服务型的,如网站建设、主机邮箱之类的。从高到低形成了一个基本的产业链。第三种是最低端最辛苦但是风险也是最小的。因为单个企业网站项目的风险是可控的,而且门槛较低,所以竞争较前两种网络公司要激烈。

在2001年时,互联网遭遇了“寒冬”,NASDAQ泡沫破灭,很多网络概念股顷刻间分崩离析灰飞烟灭。的确,只有退潮时,才知道谁在裸泳。包括网易在内,很多纯互联网运营型的网络公司遭遇到了前所未有的困难,大部分都倒闭了。其中一部分网络公司放下面子重操旧业干起了网站建设的老本行,幸免于难,终于熬了过去。

为什么网站建设业务是企业的救命稻草?我是这样看的:网站建设公司的本质是互联网广告营销公司,虽然目前社会上大部分企业只是将网站作为企业的一种次要营销渠道或品牌建设渠道去看待,尚无法真正成为企业运转中的重要一环。但即便如此,企业对这方面的需求还是需求较为强劲的。所以那一次的“互联网寒冬”,更多的是对玩纯概念的运营型互联网企业形成了冲击。对于塌实做软件产品和网站建设项目的网络公司没太多影响。

这一次的经济危机不但是全球性的,而且是全行业性的经济发展放缓。很多客户和同行都在问同一个问题:我们该怎么办?公司的网站还做不做了,网站优化还搞不搞了,百度竞价GOOGLE推广停还是不停,网络营销项目还上不上了。。。。。。诸如此类,不一一列举。对于这些问题,我想要一分为二的来看:如果企业的现金流有问题,建议可以走传统营销渠道,在产品本身或销售策略上面下工夫,做基于行业本身的营销拓展;如果企业只是某一条产品线(比如外贸线)出了问题,那做网络营销或许是一个更为理想的营销渠道,风险小,可控。而且越是经济不好,企业的产品越是不好卖,那更应该寻找和开拓新的渠道来进行销售,否则会形成一个恶性循环。

至于经济寒冬对第一种和第二种网络公司的影响,我想会比第三种网络公司更大一些。因为相对来说,玩得大一点,摔得也要重一点吧。对于大的IT开支,企业确实有所压缩,这个影响还是比较明显的。网络营销这部分开支对于企业来说可以转换成为看得到的业绩,再者因为金额不高,压缩应该不会太明显。所以我觉得,对于广大做网站建设和网络营销的网络公司来说,如何去说服企业开展网络营销,是一个很重要的问题。而不要老是抱怨企业的IT开支减少了,好多项目不做了,我想这是一种消极的思想。如果你自己都不相信你的服务能为客户带来实际增值,那么凭什么样客户相信你呢?

在这样的条件下,做好服务,给客户的营销带来真正的价值,才是王道。

浅谈大中型企业网站的项目流程管理

造出高质量的产品容易,但批量造出高质量、且每批质量都稳定的产品就不容易了。
——松下幸之祝

    目前国内很多做网站建设的网络公司,他们往往可以很好的开发出一个网站,但是对于批量的开发大型精品网站尚缺乏项目流程管理经验。由于网站建设的历史在国内与互联网同步也仅有10年,很多方法都是在实践中摸索,在摸索中总结各种经验。目前尚未形成行之有效的标准开发流程体系,但国内已有部分大型网络公司已开始这方面的探索之路并取得了一定的成果。

    长期以来,大型精品网站项目高失败率的状况一直困扰着人们,研究表明,网站项目失败的原因主要有两个:一是应用项目的复杂性;二是缺乏合格的网站项目管理人才。实践证明缺乏有效的项目管理是导致网站项目失控的直接原因。网站开发的风险之所以大,是由于网站过程能力低,其中最关键的问题在于网站开发组织不能很好地管理其网站过程,从而导致一些好的开发方法和技术不能真正的运用到网站开发建设中去。

    一个网站的开发,简单的流程可分为以下两个部分,主要包括页面设计、后台程序开发,复杂一点的流程则还包括前期策划、页面切割合成和程序测试。如何将一个网站严格按照项目管理流程来完成,符合客户的需要,达到客户的目的,这是一个国内网站建设网络公司正在研究的一个课题。

    如何更好的总结和避免失败的经验,复制成功网站开发的经验,是一个很多中小网络公司都难以面对但是又不得不面对的问题。或由于企业人员流动、或由于开发环节失控、或由于网站需求了解错误,都能让一个网站开发项目失败。那么在一个网站项目中,如何能更好的做得尽善尽美呢,目前业内普遍认可的操作方法是将网站项目实施“流程管理作业”,以工厂流水线的方式,将整个网站的开发过程细分为前期策划、页面设计、页面合成、程序开发、功能测试等几个完整流程,从而使每个网站的质量都能有所保障。

    网站项目施行流程管理模式,一直被看作是现代企业管理的先进思想和有效管理工具,一个企业随着市场环境与组织模式的变化,在以计算机网络、内部办公流程为基础的现代社会信息化背景下越发显示出其威力和效用。流程管理不仅是管理水平的体现,而且还体现了现代管理的思想。流程管理的关键点是:把所有主、支流程间的关系理清和管理好,分配恰当,从而使各个元素相互协调,从而发挥在企业管理中的应有作用。网站项目施行流程管理增加了各个部门的透明度,管理的对象已从“部门”和“部门员工”的概念,转移到以工序流程为管理对象,注重网站项目开发流程中每一个过程、效率以及与上下游工序之间的关系,管理的重点在于项目整体流程的完整性和流畅性。

    运用流程管理方法和技术进行网站项目管理,可以有效地改变网站管理流程混乱的局面。首先对网站项目开发过程进行有效的、规范化的定义;其次,在网站项目开发过程中,所有的活动过程均按照流程所规定的活动的逻辑关系、活动的实现方式来执行,这样操作可有使整个网站开发流程可靠和可控,开发出来的网站质量稳定;第三,通过前期明确运作流程,即使中间环节发生人员流动,新来的员工同样可以不必花费太多精力就可迅速融入项目和开发过程中;第四,关注每个过程的“结果”,使网站项目的所有工作产品均能得到有效的保存,保证了网站产品完整性。

    复制成功网站开发经验、避免项目失败风险,批量的开发大型精品网站,目前看来,最有效的方法还是将网站作为项目来进行流程管理,只有这样网站的开发质量才能得到长期保证。

广州网站建设公司现状及市场前景分析(三)

(续上一篇)

三、广州网站建设公司介绍及价格定位

     目前广州网站建设市场价位普遍偏低,在模板建站的狂轰滥炸下,85%的网站低于8000元。在各个价位区间,分别由不同的公司把持: 

100~1000元:个人工作室,小型网络公司等;

1000~3000元:个人工作室,中小型网络公司,以模板建站为主,利润一般;

3000~8000元:部分采用模板建站,还有部分采用个性化建站,代表公司有大部分中型网络公司,也有今科、万网等大公司;

8000~30000元:大公司为主,代表公司有中企、万户、赛百威、多迪等。

30000~100000元:这些公司主要以做大项目为主,具有较强的项目控制意识,大部分采用项目经理制,而不是由销售承担项目经理角色,如万户、时代财富、新节奏等公司。

100000元以上:该类网站一般由政府或者大型企事业单位承建,一般为某行业网站或大型品牌形象网站,地产公司和各种行业协会以及政府信息化办公室最容易出这种项目。 

部分100万元营业额公司举例(此列表未经过严格核算,仅为个人感性认识,谬误之处在所难免,但是基本的情况应该还是差不多的):

惟美科技 (http://www.wm1.com.cn)          FLASH和多媒体建站技术很强,康威是其代表作

多迪科技 (http://www.dodi.cn   )           后起新秀,设计较好

 赛百威 (http://www.cyberway.com.cn )    做过很多大公司,现在发展不详
 高勤 (http://www.gzgi.com )        靠广本、丰田几家大公司过日子的公司。
天拓 (http://www.no3.com.cn )           黄挺,雅虎百业窗广东总代理,现在较少做网站了,只搞模板建站 
新节奏 (http://www.newtempo.com.cn )     老板搞体育出身,据说是广州体院毕业的,多媒体建站很强,碧桂园和富力地产的都是该公司做的,现在似乎比较少做网站了,有点偏广告和媒体公司了

时代财富 (http://www.fortuneage.com )      张静君,大型政府客户,广州市政府网站建设者,不太和小朋友们玩
万户网络 (http://www.wanhu.com.cn )       做了很多国内A股上市公司,华南地区网建实力最强的公司之一,不是一般的低调
鸣威网络 (http://www.mingwe.com )       保利地产等大客户,首页设计很有意思
思洋 (http://www.ciya.cn  )            设计还行
锐奇网络 (http://www.reachnet.com.cn)      美的集团一个大客户加几个政府客户,实力一般,老板娘有点想法可惜没执行力
华工网络 (http://www.scutnet.com )         政府背景超强,和很多协会合作做了很多B2B网站。

 待续。。。。下一次讲广州SEO公司