肯洲“时尚定制大赛”20强揭晓 9月15日决战广州
近日，由肯洲美发学院主办的2011肯洲“时尚伊人”发型定制大赛（简称肯洲“时尚定制大赛”）全国20强新闻发布会在广州肯洲美发学院举行。当天众多造型专家、沙龙机构代表和选手聚集肯洲，为本次发布会鼎力助阵。
肯洲“时尚定制大赛”战线长… Continue Reading
网络营销实战操盘：广州搬家公司的网络营销分析
最近在操作广州某搬家公司这个案子的时候发现无意中进入了一个典型的网络营销“红海市场”。原以为是最初级的网络营销市场，经过仔细考察后却发现原来是一个竞争白热化的红海市场。面对这样的“超级红海”，作为策划&执行者应该如何操作呢？下面我说一下我的经验。
在接到这个案子的时候，首先查了一下这个行业在网络上的基本表现状况。主要有以下一些特征：
一、GOOGLE太垃圾咱暂且不管，我们只查百度。百度搜索核心关键词“广州搬家公司”，竞价位置基本占满，偶尔会出现只有“推广链接”的三个位置。竞价位置的下面是广州搬家公司的招聘信息，这是百度模仿… Continue Reading
新浪微博是怎么搞大的？
不好意思，标题党有点邪恶哈。现在上微博比较多一点，有点“围脖控”的意思，呵呵。:-)这个博客已好长时间没写东西了，愧疚，以后要勤写。下面分享一下我对围脖的看法。
围脖被看作是一场新的SNS革命，新浪借助名人博客的思路，笼络了一大批传统媒体和商界精英，高举高打，又一次展现了陈彤无比巨大的媒体驾驭能力。套用听过的一句话说，新浪的玩法是“影响有影响力的人”。可算做是“借力”营销。而腾讯和搜狐紧随其后，腾讯做了防御性的动作，搜狐做了莫名其妙的跟随性动作，从目前的趋势看来，SNS市场新浪微博有望扩大地盘。开心网和校内基本算是完成了SNS推广的革命任务功成身退，微博接力。
以个人的经验来说，微博并没有像IT人士所想象的那么具有破坏力和影响力。从身边的朋友来看，开微薄的并不多，大概占到20%的样子，这还是因为我是搞IT的缘故。微博既然是社会化媒体，那么其有社交的一面，也有媒体的一面。而众所周知，在我国媒体是不可能真正发展起来的，这个你懂的。社交这方面QQ已基本垄断了国内市场。微博上面的族群关系非常弱，QQ是拉朋结友，呼朋唤友，而微博很多时候我们要尽量避开熟人。大部分人的微博还是以类似QQ签名的心情存在。所以如果熟人一旦增多，那么微博就会变成一个发表公共意见的平台，而非个人的情感倾诉平台。QQ可以进行一对一的私密情感倾诉。微博的私信和族群功能不可能超越现有IM。
所以总体上我现阶段对微博的看法是悲观的。虽然乐在其中，不能自拔，但从长期来看，站在远处看，可能它只是一个小小的突起点而已。不必亢奋。话说回来，新浪的微博推广应该说是比较成功的，看马化腾、陈彤、张朝阳三人的“发帖量”就知道了。陈是真正的“围脖控”，其他量人是“围脖秀”。新浪聚集了大批传统媒体圈的精英，在目前平面、网络、电视互为利益链条的情况下，新浪作为其中的重要一环，通过借助高端传统媒体发声，如CCTV、南方报业集团等；同时互联网资本市场的人基本也一网打尽，如王功权、蔡文胜等；而且娱乐明星也很给力，偶尔爆个猛料绯闻玩一玩，其他传统、门户又进一步跟进。所以新浪微博就这么被搞大了，呵呵。
最近为了避免“围脖控”，我已经只用手机偶尔睡觉前看看围脖，已不用电脑看了。
网络营销B2C单品销售中最好卖的产品是什么
网络热销单品必须符合以下几个条件：
1、容易邮寄，体积不大，不易弄坏；
2、没有季节和使用时间的限制；
3、最好和人每天打交道都要用到；
4、很容易发生二次购买行为，也就是说产品很容易更新换代或磨损；
5、单品价格在100-1000之间，能让人迅速做出购买决策；
6、平时不太记得买，公开场合不容易买得到，如牙膏等；
7、最好和人的隐私、健康、生活、乐趣息息相关（如成人用品）。
服装、书籍、音像用品可算是比较典型的了。
网络营销广告投放中要注意寻找你的用户
用户在哪里？最近在给一个客户做网络营销时深切的感受到了这个问题，”砸”广告不是想象中的那么容易的。每一分钱花在哪里，产生了什么效果，需要科学而严谨的评估。给你100万，你怎么花？你的用户在哪里？在B2B网站上，还是在百度，或者在论坛、QQ群？门户？万一钱砸下去没反应时怎么办？
嗯，有办法，就是你的BOSS想把你KILL掉，哈哈。
最近很流行在视频网站上投B2C的广告。CPC很高，但是转换率同样也很高。因为看视频的人会很长时间的在线观看一段视频，广告展示时长很好。
网络营销需要带着感情去做
不论是给客户策划网络营销网站，还是帮助客户销售产品、服务，都需要带着强烈的情感去做。这种情感是坚信自己的工作能帮助客户的销售取得成功。
很多的时候，为什么网络公司的工作人员不努力为客户做事，而千方百计偷工减料，马虎了事，其实就是对自己的服务没有信心。所以一个看不起自己工作价值的网络公司，自然客户也看不起他。给的报酬自然更少，网络公司更加敷衍，结果就造成了恶性循环。
每当一个网络营销的案子取得成功，我都会和客户一起兴奋。这是一种强烈的自我认同，同时也百分百会得到客户的认同。只要你帮客户创造了价值，尤其是创造了利润。不管多少，客户都会认同你。所以我们在考虑接一个案子的时候，会一能否做成功为标准，没有把握和不靠谱的坚决不碰。只有这样才对得起客户，对得起自己。
而且，只要你自己投入了感情去做，坚信自己的价值，你就会发现你在工作中找到了快乐和成就感。
网络软文营销到底该如何运作？
软文，被称为软性营销中常用手段，现在已经逐渐的一些企业所认识，特别是在网络中软文营销，正是因为其具有的病毒扩张力，而得到网络营销人士的追捧。
老谢我根据自己的网络软文营销实战经验，总结了如下几点。
一．软文的切入点问题
在网站的软文写作中，很多的站长都无法找到好的切入点，切入点分析在《软文学习钥匙》分析的非常的透彻，但是直接发表出来的这方面的文章并不多，老谢我今天深入的分析下如何找到网站的切入点问题。
由于网站有很多不同的种类，如果不仔细的去分析，是很难找到合适的切入点的。找切入点，没有什么秘诀，但是总的思想和一些方向，还是大致相同的。
1.网站本身的分析
任何的推广工作，这都是最先需要做的工作，找切入点的工作就是找攻击点的过程，所以网站本身的分析，就非常的重要了。
网站的分析包括，网站的行业分析，现在网站一般可以分为一些社交网站，购物网站，娱乐网站，行业网站等，那么到底如分析什么呢？一句话，找出你的网站所有的特点。这些特点总结起来，很多都是我们可以利用的切入点。
2.网站相关的挖掘
软文很多人把它理解为炒作文章，经常利用周边一些大事件，然后拉上关系，希望借用大事件的关注，把你的网站很好的引出来。
这就是一个非常典型网站相关挖掘过程，最新的业内新闻，最热的网络事件，都可以被我们所利用，形成自己的网站切入点。
3.网站用户群体的分析
网站谁看，那就是你的用户群体。网站的推广，也只不过是一个把你的网站相关的信息，或网站的一些产品信息，能更好的被你的用户群体所接收。
插句题外话，很多站长做的推广工作，是一整锅一起端，这样的推广工作，怎能成功？即使有很多的用户进入你的网站，但是这样的用户群体下次还会访问吗？基本不可能，所以你是在无休止的做无用功。这是网站推广一个很大的忌讳。
用户群体想要什么，这就是切入点，可以直接拿过来使用，因为软文说到底，还是为了推广所用。
二．软文的内容写作
写作软文正文，首先要有构思。一般来说，有三个方面可供参考：
1.符合事实性，即朝着完全符合事实的方向构思。这种方法最容易，只要列明商品名称、规格、性能、价格、质量、特点及电话、地址即可。
2.说服性，即按说服的方向构思。以消费者所能得到的利益为前提，说服其购买。说服的技巧有比较法、证明法、警告法等。这种广告文亦可统称为理智性的诉求文字。
3.感情性，即向感情方向构思。富有感情的词句能够打动消费者，使之产生购买意念。这种广告文讲究用词精美，字里行间充满感人的力量，属感情性诉求。
这三个构思方向，可以交替组合使用。如果系列广告将三个方面轮流运用，将会收到多彩多姿的成效。
软文正文的写作技巧也是多样化的。在写作软文正文时，除要熟悉所写商品的性能、掌握住消费者的心理需求、了解市场变化动向等外，还要掌握如下要点：
1.重点突出
软文应有明确的主题，除了在标题中突出诉求主题之外，还应该在正文中集中地表现主题。主题是一则广告的重点，即中心意思。一则广告只能有一个主题。广告正文要切忌头绪纷繁，杂乱无章，什么都拼摆上去，这样不仅难以突出主题，反而有可能引起别人的反感。当然，如果要反映主题的不同方面，可以采取添写小标题的方式，分段叙述，使文章有条有理，脉络清晰。
一般广告正文是有其写作模式的，即有开头、中段和结尾之分，按顺序展开，并往往用标题叙述法来叙述。此法的好处在于，标题已点明软文的主题思想，便于围绕主题展开全文。一般而言，由于信息记忆的需要，往往在广告的开头和结尾放上最重要的信息，这是为记忆规律所要求的。
2.简明易懂
软文正文要简明扼要，不说废话。广告文稿的长短虽然是根据内容的需要确定的，但可有可无的文字一概应该避免。对写作的要求，在原则上以足以传达广告的全部信息为限，长而不拖沓，短而不晦涩。在语言上尽量口语化，浅显易懂。此外，不同类型的商品对广告文的长短要求是不同的，生产资料类广告宜长，尽可能让消费者了解详细信息内容；高档耐用消费品，如电器等，则也可适当写长些，对一些消费者关心的问题尽可能作出解释；而日常生活用品，则由于是大众化的，其性能多为消费者所熟知，因此，宜尽量简短。此外，新上市产品，广告文介绍应详细，而已大众化产品则应简短。同时，不同媒介对广告文的要求也是不同的。印刷广告的广告正文可以写长些，对内容进行详细表述；而电讯广告、路牌、交通广告和橱窗等，则要求简明扼要，让人能在短时间内看明白。
软文正文的内容要具体，应真实地反映广告商品的信息，避免用抽象空洞的词句，如“价廉物美”、“品质优良”等，这也是在拟写软文正文时应注意的。
3.有趣、动人
软文文字不仅要有概括性，而且还要有艺术性。软文文字的艺术性，就是在软文正文的写作中，运用文学创作的手法，使广告的文字表达尽量做到生动、别致、贴切和形象，使广告富有趣味性，有人情味，这样，才能使消费者感到亲切，乐于欣赏品味，从而增强记忆和联想。
软文正文可用叙事报导、说明、论理、诗歌和散文等形式进行写作。软文报导又可分为独白式、和文艺式三种。
独白式报导：是直接向消费者阐明广告的内容。这种报导可以由第三者来进行，也可以由广告主、社会权威人士或社会知名人士作为企业代表来对产品进行报导。
文艺式报导：是以各种文艺形式来反映广告内容，如戏剧、诗歌、散文、故事和广告歌等。这种形式能使人产生愉悦情绪，吸引消费者的注意力，并带动其思维活动。
4．有号召力
软文的目的，是通过告之商品的信息，使商品在消费者心中树立形象，再通过说服和动员促进其购买行为。因此，广告文必须有号召力。广告文的号召力，关键在于高质量的商品、高水平的劳务服务和良好的经营作风，这是广告成功的基本保证。但是，要取得消费者的信任，还要运用各种表达方式来增强广告的效果。
为使广告令人信服，有号召力，在广告正文中往往较多地运用论证方式，直接引用权威人士、社会名流和消费者的推荐，或是利用权威部门所发证书加以证明。由于论证方式比较客观，易于引诱消费者仿效。但应该注意的是，有时利用知名人士做广告并不一定能取得消费者的信任，而普通消费者的推荐或赞扬往往显得更为亲切和可信。
此外，运用号召力的软文，语气措词必须礼貌，既要使人感到亲切，又要善于迎合消费者的心理。
在如今的网络中，存在着太多的复制和模仿，整个网络都是由无数的网站组成，而每个网站都大多由无数的文章页面组成。网络软文正是利用这一特性，在网络中病毒扩张。老谢深刻的体会到，在网络营销中，软文能以更快的速度，把有效的产品信息提供你的用户群体，这也正是网络软文营销的魅力所在。
网站建设和规划的常见问题大全
透露网站建设和规划的常见问题大全
说明:企业网站规划和网页设计问题归纳源于《大型企业网络营销状况研究报告》对国内11个消费品行业117个大型企业网站（其中80％为上市公司）问题的调查。调查结果表明，在网站规划和网页设计中所存在的主要问题分为5类30个问题，包括：网站总体策划、网站栏目菜单设置、网站有效信息、网页布局和美工设计等。
在企业网站的网页设计方面所存在的问题也直接影响到网站的专业性，甚至对企业形象造成负面影响。由于网页设计问题非常之多，不可能进行完整的统计，《大型企业网络营销状况研究报告》(冯英健着)仅对部分重要问题进行了调查分析，但并未进行详细的数据统计，这里针对较为普遍存在的问题给出定性说明。
为了详细说明企业网站规划和网页设计中所存在的问题，《大型企业网络营销状况研究报告》分类罗列这些常见的问题：
网站规划：
·整体规划不合理，主辅菜单不清晰；
·网站建设导向不明确，重点不突出；
·栏目过多或者过少；
·各栏目缺乏统一规划，整个网站比较杂乱；
·网站的促销功能没有得到明显体现。
菜单设置：
·菜单采用图片形式，图标标识不明确，无文字说明，需要用户移动鼠标进行猜测；
·菜单层次过多，有效信息层次太深，需要多次点击才能找到有效信息；
·过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息；
·栏目设置有重叠；
·栏目名称意义不明确，容易造成混淆；
·全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明；
·栏目过于简单，重要信息不完整，有效信息少。
网站首页：
·采用大型图片或者FLASH，真正用户关心的信息在首页没有体现，需要多次点击；
·过大的FLASH严重影响首页下载速度；
·首页有效信息量小；
·首页无标题；
·主页布局比较乱，重要信息没有得以重点体现；
·打开网页弹出多个窗口，影响正常浏览；
·追求“创意”效果，很难理解网站要表达的意思。
页面信息：
·重要信息不完整，如联系方式和产品介绍等；
·页面信息小，需要多次翻页；
·与企业形象、产品、促销等方面无关的信息；
·产品详细介绍内容过少；
·内容页面没有标题，或者全部使用公司名为标题；
·部分内容陈旧，缺乏时效性；
·部分栏目无任何内容。
网页字体和美工：
·过分注重美术效果，大量采用图片，影响网页下载速度；
·过分注重美观，有些连基本信息内容都用图片格式，影响基本信息获取；
·文字太小、文字颜色暗淡、采用深色页面背景等，影响正常视觉；
·页面过于花哨，接近于游戏网站。
5类30个问题
《大型企业网络营销状况研究报告》调查结果表明，在网站规划和网页设计中所存在的主要问题包括5类30个问题，其中最为突出的问题（出现频率最高）是：
（1）网站规划和栏目设置不合理：主要表现在栏目设置有重叠、交叉、或者栏目名称意义不明确，容易造成混淆，使得用户难以发现需要的信息，有些网站则栏目过于繁多和杂乱，网站导航系统又比较混乱；
（2）重要信息不完整：企业介绍、联系方式、产品分类和详细介绍、产品促销等是企业网站最基本的信息，但为数不少的企业网站上这些重要信息不完整，尤其是产品介绍过于简单，有些甚至没有公布任何联系方式；
（3）网页信息量小：包括两种情况：一种页面上的内容过少，或者将本来一个网页可以发布的内容分为多个网页，而且各网页之间没有相互链接，需要主页点击；另一方面是尽管内容总量不少，但有用的信息少，笼统介绍的内容多；
（4）栏目层次过深。一般来说，重要的信息应该出现在最容易被用户发现的位置，应尽可能缩短信息传递的渠道，以使企业信息更加有效地传递给用户，石由于网站栏目层次过深，用户需要多次点击才能获取有效信息，在这个过程中，一些有价值的用户可能已经离开了网站；
（5）网站缺乏促销意识：促销意识指通过网站向访问者展示产品、对销售提供支持，有多种具体表现方式，如主要页面的产品图片、介绍、通过页面广告较好体现出企业形象或者新产品信息、列出销售机构联系方式、销售网店信息等，或者具有积累内部网络营销资源和拓展外部网络营销资源的作用，这方面总体状况比较欠缺
拥有营销导向功能的网站应该具有哪些基本条件？
一个拥有营销导向功能的网站应该具有哪些基本条件呢？能否归纳出一些通用的指标？由于不同的企业产品特点不同，诉求方式也有差异，很难罗列出非常多有共性的地方，不过，从用户的需求行为来看，仍然有以下这些可供遵循的规律：
加深用户的印象
当推出心产品，或有重大新闻价值的事件时，别忘记在网站首页重点介绍。做到这一点并不难，关键要恰如其分，在适当的位置，用适当的方式将你要表达的信息传达给适当的用户。
在网站首页的重点推荐往往能取得更好的效果，因为办数以上的访问者是通过主页进入其他页面的，即使直接浏览其他页面的访问者，其中多数人也会试图寻找网站的主页，因此，放在网站主页的信息被看到的可能性通常要在其他页面要大，尽管一些专题栏目用户的定位程度较高。
我们能在许多网站上看到“重点介绍”的情形，不过，一些网站的表达方式并不一定合适。常见的是弹出窗口的形式，每次进入主页，都会弹出一个小窗口，浏览者不得不一次一次地关闭那个讨厌的窗口。也许，表达的方式应该有非常多，比如，设计一个有创意的小动画，一个引人注意的标题，一段有趣的故事等等。总之，用正确的方法做正确的事情，才能取得最佳的效果。
相关产品/服务/内容的推荐
在传统市场营销中，“推荐”是一种常用的营销方式，专家的推荐、朋友的推荐等往往是一些用户购买决策的基础，在许多电视广告中，也往往拉出一些相关或不相关的名人来向大家推荐某某产品。除了获得别人的推荐，当然也能自己向用户推荐，这同样是一种比较有效的促销方法。在一些大型商场中，通常有一些厂方委派的促销人员向你介绍他们的新产品。为了快速得到有关信息，在某些场合下，顾客甚至希望得到一些有关的介绍。
互连网为企业提供了一个向用户介绍自己产品或服务的最佳环境，网站便是推荐的媒介，你能将自己的网站理解为公司的推销员，当用户对某种产品产生兴趣时，同时也向他介绍一些其他相关的产品、升级换代产品、配套产品等等。当然，这需要网站设计人员对该行业有比较深入的了解。因此，最最佳的情况是，一个网站由营销、销售、技术人员一起来完成。
对于一个icp类的网站来说，并不直接销售所有产品，也许你会觉得没有必要向用户推荐什么，那么，你是否希望自己的内容被尽可能多的访问者看到呢？经常浏览新浪网新闻的读者一定有深刻印象，新浪在每条新闻正文后面都有“相关主题”的链接，同时更有新浪网推荐的热点新闻专题，对读者来说，对于自己感兴趣相关内容，能非常方便地浏览，当然，同时也增加了网站的页面浏览和用户在网站的停留时间，对读者和网站都非常有价值。增加这么简单的一个功能也许并不复杂，但由此却体现出一个网站的专业水平，也能理解一个真正意义上的具有营销功能的网站应该有哪些基本特征。
交互性和营销功能
当你在商场中某商品面前驻足观望或反复查看时，一个合格的服务员一定会主动过来询问你需要什么样的产品，并向你介绍该产品优良的性能、时髦的款式、合理的价格等等，因为，商场的服务员非常了解顾客的购买心理，他知道顾客已对产品产生兴趣，适时的服务能增加顾客购买的概率。
互连网最重要的特色就是其交互性，如果不将这种功能和营销功能结合起来，显然是一种巨大的浪费。对于商业网站来说，应该充分利用这一特性，比如，当一个用户在介绍某一产品的网页停留较长时间，或反复查看有关内容时，是否能利用这一信息，实时地向用户提供帮助或介绍有关的最新信息呢？从技术上来说，也许并不难实现。
一些网上购物网站已出现了虚拟导购小姐，也是一种交互性和营销功能相结合的表现形式，不过，到目前为止，这种形式对增加销售产生多大的影响还是未知数，也许虚拟小姐的“知识水平”和“服务水平”更有待于进一步提高吧。尽管虚拟导购这种形式还不完善，也不一定是最有效的方式，不过，利用网站的交互性来充分增强营销功能应该是网络营销的一个发展方向，是充分发挥网站营销功能的一项重要内容。
